Käyttöohjeet

Jokaisen Heat Experience-tuotteen mukana toimitetaan käyttöopas, joka auttaa sinua pääsemään nopeasti alkuun. Lisämukavuuden lisäämiseksi olemme asettaneet kaikki käyttöohjeet saataville digitaalisesti, valmiina ladattavaksi PDF-muodossa. Täältä löydät kaikki käyttöohjeet yhdestä paikasta, ja ne ovat saatavilla kaikilla kielillä, joilla tuotteitamme myydään. Napsauta alla olevaa linkkiä, niin pääset helposti oikeaan käyttöoppaaseen ja saat kaiken irti Heat Experience-tuotteestasi!

Käyttöohjeiden latauskeskus

Heat Experience - Usein kysytyt kysymykset lämmitetyistä vaatteista 

Täältä löydät vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin Heat Experience:n akkukäyttöisistä lämmitettävistä vaatteista.
Tämä FAQ kattaa kaiken ostoa edeltävistä seikoista käytännön käyttöön ja huoltoon.

Vaatteissa on sisäänrakennetut lämmityselementit, jotka saavat virtansa ladattavista paristoista. Nämä elementit on sijoitettu strategisesti niin, että lämmitys on mahdollisimman tehokasta, ja niitä voidaan säätää vaatteessa olevalla painikkeella tai tietyissä tuotteissa mobiilisovelluksella.

Liivit ja takit 
Vaatteiden mukana toimitetaan joko 5 000 mAh:n tai 10 000 mAh:n tehopankki. 
Maksimilämmitysaika vaihtelee 5-10 tunnin välillä mukana toimitetun virtapankin ja lämmitysjärjestelmän tyypin mukaan. 

Kunkin vaatteen käyttöohjeet löytyvät osoitteesta täällä 

Käsineet ja lapaset 
Alhaisimmalla lämmitysasetuksella lämmitysaika on noin 5 tuntia ja korkeimmalla noin 2 tuntia. 

Lämmitettävät sukat 
Noin 8 tuntia pienimmällä asetuksella, 4 tuntia suurimmalla asetuksella. 

Lämmitettävät pohjalliset 
Noin 10 tuntia pienimmällä asetuksella, 3 tuntia suurimmalla asetuksella. 

 

* Akun kesto ja havaittu lämpötila voivat vaihdella olosuhteista riippuen. Outdoor-lämpötilat tuntuvat usein kylmemmiltä lämpöhäviön vuoksi. Kylmien akkujen suorituskyky heikkenee. 

Vaatteissa on painike, jolla voit helposti säätää lämpötasoja LED-valoilla. Joissakin tuotteissa on myös kaukosäädin tai sovelluspohjaiset säädöt.

Latausaika on yleensä 4-6 tuntia käytetystä laturista riippuen. Useimpien tehopankilla varustettujen vaatteiden mukana toimitetaan latauskaapeli, mutta ei laturia. Suosittelemme laturia, joka tuottaa vähintään 2A (ampeeria).

USB-liitännällä varustetut takit ja liivit ovat yhteensopivia muiden virtapankkien kanssa. USB-C-liitännällä varustetut sukat vaativat kuitenkin alkuperäisen virtapankin, sillä se on suunniteltu säätelemään sukkien lämmitystä. Katso tarkemmat tiedot tuotteen käyttöohjeesta.

Kylmä voi tilapäisesti heikentää akun suorituskykyä. Säilytä paristot lämpimässä paikassa, esimerkiksi sisätaskussa, kun niitä ei käytetä. Varmista, että akku on huoneenlämmössä ennen käyttöä. Älä koskaan altista akkua suurelle kuumuudelle.

Lämmitä akku vähitellen huoneenlämmössä ennen käyttöä. Älä lataa kylmää akkua suoraan. Älä koskaan aseta akkua lämmittimen tai muun lämmönlähteen lähelle lämmittääksesi sitä.
Lämmityslangat on suunniteltu joustaviksi ja kestäviksi. Fyysiset vauriot voivat heikentää niiden toimintaa ja aiheuttaa "kuumia kohtia". Jos näin tapahtuu, lopeta tuotteen käyttö ja ota yhteyttä asiakaspalveluun. Tarkista lisätietoja käyttöoppaasta.

Vaatteet, kuten sukat, käsineet ja takit, kestävät kosteutta, mutta niitä ei saa käyttää, jos akku tai liitin on märkä. Sisäpohjalliset kestävät jonkin verran kosteutta, mutta ne eivät saa kastua, koska niihin on integroitu akku. 

Varmista, että sekä lämmitysjärjestelmän liitin että akku/virtapankki ovat kuivia 100% ennen käyttöä. 

Katso oikeat pesu- ja hoito-ohjeet käyttöoppaasta. 

Kyllä, pohjalliset voidaan leikata niin, että ne sopivat useimpiin kenkiin. Heated insoles saattaa vaatia enemmän tilaa kuin tavalliset pohjalliset, joten yhden koon suurempia kenkiä voidaan tarvita. Käytä kokoopasta parhaan istuvuuden löytämiseksi. 

Lataa sovellus App Storesta (iOS) tai Google Playsta (Android). Etsi "HeatX" ja noudata asennusohjeita. 

Ei, useimmat tuotteet toimivat ilman sovellusta. Sovellus tarvitaan vain malleissa, joissa on sovelluksella ohjattavat lämpötilaominaisuudet. 

Paketti sisältää: 

  • Tuote 
  • Ladattavat paristot (lämmitettävissä pohjallisissa on sisäänrakennetut paristot) **. 
  • Latauskaapeli 
  • Käyttäjän käsikirja 

*Varasukat myydään ilman paristoja ja kaukosäädintä. 

Ota yhteyttä jälleenmyyjään, jolta ostit Heat Experience-tuotteen. He auttavat vianmäärityksessä tai takuuasioissa.

  • Varmista, että akku on kunnolla kytketty ja ladattu täyteen. 
  • Pidä virtapainiketta painettuna noin 3 sekuntia. 
  • Yritä vaihtaa paristoja (sukkia, hanskoja jne.). 
  • Testaa eri virtalähdettä/virtapankkia. 
  • Kokeile eri laturia/kaapelia. 

Jos ongelma jatkuu, ota yhteys jälleenmyyjään. 
Muista liittää mukaan kopio kuitista tai laskusta. 

  • Lataa power bank säännöllisesti (2-3 kuukauden välein varastoinnin aikana). 
  • Vältä syväpurkausta, sillä se voi vahingoittaa akkukennoja pysyvästi. 
  • Säilytä 50-80%-varastossa. 
  • Lataa laite jokaisen käyttökerran jälkeen; älä jätä sitä täysin tyhjäksi. 
  • Vältä toistuvia täysiä tyhjennyksiä. 
  • Älä koskaan lataa ilman valvontaa. 
  • Älä koskaan lataa tai käytä turvonnutta/vaurioitunutta akkua. 
  • Älä lataa märillä koskettimilla. 

Akun kapasiteetti vähenee luonnollisesti ajan myötä. Säännöllinen lataaminen ja säilyttäminen viileässä, kuivassa paikassa auttaa pidentämään akun käyttöikää. Runsaasti käytetyt akut heikkenevät nopeammin.

Lisäakkuja ja -latureita on saatavilla Heat Experience-verkkokaupan "Tarvikkeet"-osiossa.

Kyllä, ne on suunniteltu kylmiin olosuhteisiin, mutta akun suorituskyky voi laskea. Pidä paristot lämpiminä, kun niitä ei käytetä.

  • Varmista, että vaatteet ovat puhtaita ja kuivia. 
  • Lataa paristot 50-80%:hen ja säilytä niitä viileässä, kuivassa paikassa. 
  • Älä säilytä akkuja täysin tyhjinä. 

Takuu valmistusvirheille on 2 vuotta.
Takuu ei kata väärinkäytöstä aiheutuneita vahinkoja.

  • Lue käyttöohjeet ennen käyttöä. 
  • Älä koskaan lataa akkuja ilman valvontaa. 
  • Latureita ei ole hyväksytty ulkokäyttöön. 
  • Vaurioituneita paristoja ei saa käyttää. 

Tuotteissa on sisäänrakennettu suojaus ylikuumenemista ja oikosulkua vastaan. Akut on perusteellisesti turvallisuustestattu. Kaikille akuille ja tehopankeille tehdään 100%-laadunvalvonta, ja ne on sertifioitu eurooppalaisten standardien mukaisesti. Kaikkien vaatteiden (paitsi käsineiden ja lapasten) on läpäistävä konepesutesti vähintään 40 °C:ssa, jotta ne voidaan hyväksyä.

Tarkista akku ja liitäntä. Poista mahdolliset esteet kaukosäätimen ja tuotteen välistä. Noudata käyttöohjeessa olevia uudelleenpariliitäntäohjeita. 

Useimmat tuotteet ovat säänkestäviä, mutta paristot ja liittimet eivät saa joutua suoraan kosketuksiin veden tai lumen kanssa. Jos ne kastuvat, älä käytä niitä ennen kuin ne ovat täysin kuivuneet. 

Tarkista liitäntä ja kokeile toista pistorasiaa. Laturin pitäisi tuottaa vähintään 2A. Jos ongelma jatkuu, ota yhteys jälleenmyyjään. 

Huomautus: sukkaparistoissa on USB-C-sisääntulo ja -ulostulo, joissa on merkinnät "in" ja "out". 
Laturissa pitäisi näkyä punainen valo latauksen aikana. 

Kokoopas on saatavilla verkkosivun tuotesivulla. Käsineiden ja pohjallisten osalta suositellaan tarkkaa käden tai jalan mittausta.

Parhaan tuen saat ottamalla yhteyttä jälleenmyyjään, jolta ostit tuotteen.
Jos tämä ei ole mahdollista, voit ottaa yhteyttä Heat Experience:n asiakaspalveluun osoitteessa support@heatx.no.