Vous souhaitez plus d'informations ?

VOIR LE MANUEL D'UTILISATION ICI !

// Questions fréquemment posées sur les semelles contrôlées par APP :

Vous avez des problèmes avec votre semelle intérieure ?

Testez ces étapes :

1. Déconnecter les semelles de l'APP.
2. Supprimer l'APP
3. Télécharger et installer la dernière version de l'APP
4. Reconnecter les semelles
5. Testez les semelles

Cela n'a pas fonctionné ? Essayez de réinitialiser la semelle :

1. Chargez la semelle pendant environ 20 minutes
2. Déconnectez rapidement et connectez le câble de chargement. Cette opération devrait réinitialiser la semelle. En cas de succès, le voyant clignotant doit s'arrêter et le voyant rouge doit s'allumer comme lors d'une charge normale.

Si cela ne fonctionne pas la première fois, essayez de répéter l'étape 2 plusieurs fois.

Quelle est la durée de vie des piles des semelles ?

Une batterie entièrement chargée a une durée de vie de 3 à 7 heures, selon le niveau de chaleur utilisé.

La durée de vie des semelles est-elle plus courte ?

Testez la durée de vie en procédant comme suit :

1. Charger complètement les semelles
2. Allumez-les à l'aide du bouton situé sur le côté
3. Les placer au niveau rouge
4. Régler une minuterie de 30 minutes
5. Les mettre à température ambiante
6. Après 30 minutes, vérifiez s'ils sont toujours allumés en rouge. Sentez si vous ressentez une chaleur physique au niveau de la semelle de l'embout.
7. Régler une minuterie de 2h30min.
8. Vérifiez s'ils sont toujours allumés en rouge. Sentez si vous ressentez une chaleur physique au niveau de la semelle de l'embout.

Les piles sont-elles affectées par le froid ?

Oui, les batteries au lithium-ion sont affectées par le froid. Si les semelles restent au froid (par exemple, si vous n'utilisez pas les chaussures et que vous les rangez à l'extérieur), cela peut affecter la durée de vie de la batterie.

Les semelles s'adaptent-elles à tous les types de chaussures ?

Les semelles sont peu encombrantes et s'adaptent à la plupart des chaussures de ville. Il est préférable d'enlever la semelle d'origine de la chaussure.

Où les semelles sont-elles produites ?

Les semelles sont fabriquées à Shenzhen, en Chine, par une usine spécialisée dans les semelles intérieures.

Les fils chauffants peuvent-ils se rompre ?

Les fils chauffants (fils de carbone) de nos semelles ont subi 1 million de flexions. Le risque qu'ils se cassent lors d'une utilisation quotidienne est donc minime. En revanche, les semelles ne doivent pas se plier à plus de 90 degrés, il faut donc faire attention lorsque l'on place les semelles dans les chaussures.

Existe-t-il une garantie sur les semelles et les piles ?

Oui, Heat Experience offre une garantie de deux ans sur les semelles et les batteries. Si quelque chose arrive à votre produit, vous recevrez un nouveau produit ou vous serez remboursé si nous n'avons pas de nouveau produit disponible. Les semelles chauffantes peuvent supporter d'être mouillées, mais pas trempées. Si elles sont trempées, dévissez-les et séchez-les avant de les réutiliser.

Les semelles sont-elles imperméables ?

Les semelles chauffantes peuvent supporter d'être mouillées, mais pas d'être trempées. Si elles sont trempées, vous devez les dévisser et les sécher avant de les réutiliser.

Spécifications :

• Sélectionner le niveau de chaleur exact
• Autonomie de 3 à 7 heures, en fonction du niveau de chaleur sélectionné et de la température extérieure
• Batterie intégrée dans la semelle
• Poids : 120 grammes (par semelle)
• Conception ergonomique
• Fonctionne avec l'application sur le téléphone portable
• Absorption des chocs
• Se charge avec une prise USB, une banque d'énergie ou une prise de courant dans la voiture.
• Epaisseur : 7mm au talon - 14mm au milieu - 5mm à la pointe

// Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

CONTACTEZ-NOUS ICI !