Omvang uitwisseling

Hoe maat te ruilen

Heat Experience dekt niet de kosten voor het retourneren/veranderen van maten.

  1. Vul het retourformulier in dat u bij uw orderbevestiging hebt ontvangen. U kunt het formulier ook downloaden HIER. Geef aan welke artikelen u terugstuurt en het gewenste product / maat.
  2. Plaats de artikelen die u terugstuurt en het formulier in de originele verpakking met alle etiketten eraan. Plak of schrijf niet direct op de productverpakking. NB: Stuur gerust een pakket met tracking. Dan hebben wij een beter overzicht mochten er problemen zijn met de retourzending.
  3. Stuur het pakket naar:

    Logsta Germany GmbH,

    c/o Heatexperience
    Elbestraße 2
    84453 Mühldorf
    Duitsland

     

  4. Wij sturen u het product/de maat toe zodra wij de retourzending hebben ontvangen.
nl_NLDutch