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Politique de confidentialitéDernière mise à jour : 11 août 2022Cette Politique de confidentialité décrit Nos politiques et procédures sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de Tes informations lorsque Tu utilises le Service et t'informe de Tes droits en matière de confidentialité et de la façon dont la loi te protège.Nous utilisons Tes données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à la présente Politique de confidentialité.Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.Définitions
Aux fins de la présente politique de confidentialité :Compte désigne un compte unique créé pour toi afin d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.Entreprise (désignée par " la Société ", " Nous ", " Notre " ou " Nos " dans le présent Accord) fait référence à Heatexp AS, Ostre Rosten 102 B, 7075 Tiller.Aux fins du GDPR, la Société est le Contrôleur des données.Cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur ton ordinateur, ton appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de ton historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations.Pays fait référence à : NorvègeContrôleur de données, aux fins du GDPR (Règlement général sur la protection des données), désigne la Société en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données personnelles.Dispositif désigne tout appareil qui peut accéder au Service, comme un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.Page fan Facebook est un profil public nommé Heat Experience spécifiquement créé par la Société sur le réseau social Facebook, accessible à partir de https://www.facebook.com/theheatexperienceDonnées personnelles est toute information qui se rapporte à une personne identifiée ou identifiable.Aux fins du GDPR, les Données personnelles désignent toute information te concernant, telle qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.Service fait référence au site Web.Prestataire de services Désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé. Aux fins du GDPR, les fournisseurs de services sont considérés comme des processeurs de données.Service de médias sociaux tiers désigne tout site Web ou tout site de réseau social par lequel un Utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.Données d'utilisation désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit provenant de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page).Site Web fait référence à Heat Experience, accessible à partir de http://www.heatexperience.euToi désigne la personne qui accède au Service ou l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l'utilise, selon le cas.En vertu du RGPD (Règlement général sur la protection des données), tu peux être appelé la Personne concernée ou l'Utilisateur car tu es la personne qui utilise le Service.Collecte et utilisation de tes Données personnellesTypes de données collectées
Données personnelles
Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons te demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour te contacter ou t'identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :Adresse électroniquePrénom et nom de familleNuméro de téléphoneAdresse, État, province, code postal, villeDonnées d'utilisationDonnées d'utilisation
Les Données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service.Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (par exemple, l'adresse IP) de Votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que Vous visitez, l'heure et la date de Votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic.Lorsque tu accèdes au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, notamment le type d'appareil mobile que tu utilises, l'identifiant unique de ton appareil mobile, l'adresse IP de ton appareil mobile, ton système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que tu utilises, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.Nous pouvons également collecter les informations que ton navigateur envoie chaque fois que tu visites notre Service ou lorsque tu accèdes au Service par ou via un appareil mobile.Informations provenant de services de médias sociaux tiers
La Société vous permet de créer un compte et de vous connecter pour utiliser le Service par le biais des Services de médias sociaux tiers suivants :Technologies de suivi et cookies
Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser Notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :- Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur ton appareil. Tu peux demander à ton navigateur de refuser tous les Cookies ou d'indiquer quand un Cookie est envoyé. Cependant, si tu n'acceptes pas les Cookies, il se peut que tu ne puisses pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que tu n'aies réglé les paramètres de ton navigateur pour qu'il refuse les Cookies, notre Service peut utiliser des Cookies.
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- Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises Web (également appelées gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et pour d'autres statistiques liées au site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
Utilisation de tes données personnelles
La Société peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :- Pour fournir et maintenir notre Servicey compris pour surveiller l'utilisation de notre Service.
- Pour gérer ton compte : pour gérer ton inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les Données personnelles que tu fournis peuvent te donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui te sont accessibles en tant qu'utilisateur inscrit.
- Pour l'exécution d'un contrat : le développement, le respect et l'engagement du contrat d'achat des produits, articles ou services que Tu as achetés ou de tout autre contrat avec Nous par le biais du Service.
- Pour te contacter : Te contacter par email, appels téléphoniques, SMS, ou autres formes équivalentes de communication électronique, comme les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
- Pour te fournir avec des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que tu as déjà achetés ou sur lesquels tu t'es renseigné, sauf si tu as choisi de ne pas recevoir ces informations.
- Pour gérer tes demandes : Pour répondre et gérer les demandes que tu nous as adressées.
- Pour te proposer des publicités ciblées: Nous pouvons utiliser tes informations pour développer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des fournisseurs tiers qui le font) adaptés à tes intérêts et/ou à ton emplacement et pour mesurer leur efficacité.
- Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons utiliser Tes informations pour évaluer ou mener une fusion, un désinvestissement, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de Nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Données personnelles que Nous détenons sur les utilisateurs de nos Services font partie des actifs transférés.
- À d'autres fins: Nous pouvons utiliser tes informations à d'autres fins, comme l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de ton expérience.
- Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons partager tes informations personnelles avec les fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service, pour faire de la publicité sur des sites Web tiers après que tu as visité notre service, pour le traitement des paiements, pour te contacter.
- Pour les transferts d'entreprise : Nous pouvons partager ou transférer Tes informations personnelles dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de la Société, financement ou acquisition de tout ou partie de Notre entreprise à une autre société.
- Avec les affiliés : Nous pouvons partager Tes informations avec Nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces sociétés affiliées qu'elles honorent cette Politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent Notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que Nous contrôlons ou qui est sous contrôle commun avec Nous.
- Avec les partenaires commerciaux : Nous pouvons partager tes informations avec nos partenaires commerciaux pour te proposer certains produits, services ou promotions.
- Avec d'autres utilisateurs : Lorsque tu partages des informations personnelles ou interagis de toute autre manière dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur. Si tu interagis avec d'autres utilisateurs ou si tu t'inscris par le biais d'un service de médias sociaux tiers, tes contacts sur le service de médias sociaux tiers peuvent voir ton nom, ton profil, tes photos et la description de ton activité. De même, d'autres utilisateurs pourront voir les descriptions de Ton activité, communiquer avec Toi et voir Ton profil.
- Avec ton consentement: Nous pouvons divulguer tes informations personnelles à toute autre fin avec ton consentement.
Conservation de tes données personnelles
La Société ne conservera tes Données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons Vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.La Société conservera également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de Notre Service, ou si Nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.Transfert de tes données personnelles
Tes informations, y compris les Données personnelles, sont traitées dans les bureaux d'exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de Votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de Votre juridiction.Votre consentement à la présente Politique de confidentialité suivi de Votre soumission de ces informations représente Votre accord pour ce transfert.La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que Vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et aucun transfert de Vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de Vos données et autres informations personnelles.Divulgation de tes données personnelles
Transactions commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, Tes Données personnelles peuvent être transférées. Nous fournirons un avis avant que Tes Données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de confidentialité différente.Application de la loi
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer Tes Données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).D'autres exigences légales
La Société peut divulguer tes données personnelles en croyant de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :- Se conformer à une obligation légale
- Protéger et défendre les droits ou la propriété de l'Entreprise
- Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service
- Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
- Protège contre la responsabilité légale
Sécurité de tes données personnelles
La sécurité de Tes Données Personnelles est importante pour Nous, mais n'oublie pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique n'est 100% sûre. Bien que Nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Tes Données personnelles, Nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.Informations détaillées sur le traitement de Tes Données personnellesLes fournisseurs de services que Nous utilisons peuvent avoir accès à Tes Données personnelles. Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de confidentialité.Analytique
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.Google AnalyticsGoogle Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui permet de suivre et de signaler le trafic sur les sites Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.Tu peux refuser que tes activités sur le Service soient mises à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics des informations sur l'activité des visites.Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, consulte la page Web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacyMarketing par courriel
Nous pouvons utiliser tes Données personnelles pour te contacter avec des bulletins d'information, du matériel marketing ou promotionnel et d'autres informations susceptibles de t'intéresser. Tu peux choisir de ne pas recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services de marketing par e-mail pour gérer et envoyer des e-mails à toi.KlaviyoLeur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policyPaiements
Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous pouvons utiliser des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).Nous ne stockons ni ne collectons les détails de ta carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de tes informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des informations de paiement.RayureLeur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante https://stripe.com/us/privacyPayPalLeur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-fullRemarketing comportemental
La Société utilise des services de remarketing pour vous faire de la publicité après que vous ayez accédé ou visité notre Service. Nous et Nos fournisseurs tiers utilisons des cookies et des technologies sans cookie pour Nous aider à reconnaître Votre Appareil et comprendre comment Vous utilisez notre Service afin que Nous puissions améliorer notre Service pour refléter Vos intérêts et Vous proposer des publicités susceptibles de Vous intéresser davantage.Ces fournisseurs tiers collectent, stockent, utilisent, traitent et transfèrent des informations sur Votre activité sur Notre Service conformément à leurs Politiques de confidentialité et pour Nous permettre de :- Mesurer et analyser le trafic et l'activité de navigation sur Notre Service
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Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du GDPR.
Nous pouvons traiter les données personnelles dans les conditions suivantes :- Consentement : Tu as donné ton consentement pour le traitement des Données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.
- Exécution d'un contrat : La fourniture des Données personnelles est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec toi et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci.
- Obligations légales : Le traitement des Données personnelles est nécessaire pour le respect d'une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
- Intérêts vitaux : Le traitement des Données personnelles est nécessaire pour protéger Tes intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
- Intérêts publics : Le traitement des Données personnelles est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité officielle dont est investie la Société.
- Intérêts légitimes : Le traitement des Données personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par la Société.
Tes droits en vertu du GDPR
La Société s'engage à respecter la confidentialité de tes Données Personnelles et à te garantir l'exercice de tes droits.Tu as le droit, en vertu de la présente Politique de Confidentialité et de la loi si tu te trouves dans l'UE, de :- Demande l'accès à tes données personnelles. Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous possédons sur toi. Lorsque cela est possible, tu peux accéder à tes Données personnelles, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section Paramètres de ton compte. Si tu n'es pas en mesure d'effectuer ces actions toi-même, contacte-nous pour qu'on t'aide. Cela te permet également de recevoir une copie des Données personnelles que Nous détenons à ton sujet.
- Demande la correction des données personnelles que nous détenons à ton sujet. Tu as le droit de faire corriger les informations incomplètes ou inexactes que nous détenons à ton sujet.
- Oppose-toi au traitement de tes données personnelles. Ce droit existe lorsque Nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de Notre traitement et qu'il y a quelque chose dans Ta situation particulière, qui te pousse à t'opposer à notre traitement de Tes Données personnelles pour ce motif. Tu as également le droit de t'opposer lorsque Nous traitons Tes Données personnelles à des fins de marketing direct.
- Demande l'effacement de tes données personnelles. Tu as le droit de Nous demander de supprimer ou de retirer les Données personnelles lorsqu'il n'y a aucune raison valable pour que Nous continuions à les traiter.
- Demande le transfert de tes données personnelles. Nous te fournirons, ou à un tiers que tu as choisi, tes Données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que Vous avez initialement consenti à ce que Nous utilisions ou lorsque Nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec Vous.
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Exercice de tes droits de protection des données GDPR
Tu peux exercer Tes droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en Nous contactant. Sache que nous pouvons te demander de vérifier ton identité avant de répondre à ces demandes. Si Tu fais une demande, Nous ferons de notre mieux pour te répondre dans les plus brefs délais.Tu as le droit de te plaindre auprès d'une Autorité de protection des données au sujet de Notre collecte et de l'utilisation de Tes données personnelles. Pour plus d'informations, si tu te trouves dans l'Espace économique européen (EEE), contacte ton autorité locale de protection des données dans l'EEE.Page Fan FacebookContrôleur de données pour la page fan Facebook
La Société est le contrôleur de données de tes données personnelles collectées lors de l'utilisation du Service. En tant qu'opérateur de la Page Fan Facebook https://www.facebook.com/theheatexperienceLa Société et l'opérateur du réseau social Facebook sont des contrôleurs conjoints. La Société a conclu des accords avec Facebook qui définissent les conditions d'utilisation de la Page Fan Facebook, entre autres choses. Ces conditions sont principalement basées sur les conditions de service de Facebook : https://www.facebook.com/terms.phpVisite la politique de confidentialité de Facebook https://www.facebook.com/policy.php pour plus d'informations sur la façon dont Facebook gère les données personnelles ou pour contacter Facebook en ligne, ou par courrier : Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.Facebook Insights
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