FAQ

Mitä tapahtuu, jos minun on käytettävä takuutani?

Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, chatissa, yhteydenottolomakkeella tai puhelimitse. Sinun on otettava kuva siitä, mikä vaatteessa on vikana ja lähetettävä se meille selityksen kera. ja me vaihdamme koko vaatteen, katamme paikallisen räätälin laskun tai vaihdamme osia vaatteesta (esim. pariston).

Missä lämmitetyt vaatteet valmistetaan?

Ne valmistetaan Hongkongissa sijaitsevassa tehtaassa, jolla on monen vuoden kokemus lämmitettyjen vaatteiden valmistuksesta.

Ovatko lämmitetyt vaatteet pestäviä?

Kyllä. Sinun on irrotettava akku ja pestävä enintään 30 asteessa. Vähennä sentrifugointi enintään 800 kierrosta minuutissa, äläkä kuivaa kuivausrummussa. Kaikki on selitetty etiketissä.

Ovatko akut luotettavia kylmällä säällä?

Kyllä. Paristot on kääritty kylmänkestävään materiaaliin ja sijoitettu lähelle kehoa, jotta ne pysyvät luotettavina kylmissä sääolosuhteissa.

Onko lämmitettyjen vaatteiden käyttäminen palovaarallista?

Ei. Lämpöä tuottavat hiililangat on kääritty tulenkestävään materiaaliin.

Onko sinulla ongelmia lämmitettävien pohjallisten kanssa?